Cosa comprende una riparazione professionale del faro?
In base al danno può comprendere ripristino della copertura esterna, sostituzione mirata della copertura, riparazione di alloggiamento o supporti e diagnosi LED/elettronica.
Un faro danneggiato deve sempre essere sostituito?
No. Prima si identifica il componente realmente danneggiato. Un danno localizzato può consentire una riparazione mirata.
I componenti originali vengono mantenuti?
Il nostro obiettivo è preservare i componenti ottici, elettronici e meccanici originali funzionanti quando tecnicamente possibile.
Come vengono scelti i componenti di ricambio?
Sono selezionati secondo criteri tecnici e qualitativi definiti. Origine, specifiche e informazioni rilevanti vengono documentate quando disponibili.
I componenti indipendenti sono ricambi originali del costruttore?
No. EDK non presenta i componenti indipendenti come prodotti originali del costruttore del veicolo o del faro.
Come viene controllato il faro dopo la riparazione?
A seconda del tipo e dell'intervento possono essere eseguiti controlli elettrici, di tenuta, fascio luminoso, regolazione, ispezione visiva e controllo finale.
Tutti i fari sono riparabili?
No. Dipende da entità e posizione del danno, condizioni del materiale, tecnologia e metodi disponibili.
Quanto tempo richiede una riparazione?
I tempi dipendono dal danno, dal tipo di faro, dalla disponibilità dei componenti e dal carico di lavoro. Dopo la valutazione in ingresso è possibile indicare un termine realistico.
EDK lavora con clienti B2B?
Sì. Collaboriamo con officine, carrozzerie, concessionari, reti di riparazione, assicurazioni, flotte e società di leasing.
C'è una garanzia?
I servizi di riparazione definiti sono regolati dalle condizioni di garanzia EDK pubblicate. Garanzia e diritti di legge sono distinti in modo chiaro.
