FAQ

Home /

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat omvat professionele koplampreparatie?
Afhankelijk van de schade kan dit herstel van de buitenste kap, gerichte vervanging van de kap, reparatie van behuizing of bevestigingspunten en LED-/elektronicadiagnose omvatten.
Moet een beschadigde koplamp altijd volledig worden vervangen?
Nee. Eerst wordt vastgesteld welk onderdeel werkelijk beschadigd is. Bij plaatselijke schade kan gerichte reparatie technisch zinvol zijn.
Blijven originele componenten behouden?
Ons doel is functionele originele optische, elektronische en mechanische componenten te behouden waar dit technisch mogelijk is.
Hoe worden vervangingscomponenten geselecteerd?
Volgens vastgelegde technische en kwaliteitscriteria. Herkomst, specificaties en relevante productinformatie worden waar beschikbaar gedocumenteerd.
Zijn onafhankelijke vervangingscomponenten originele fabrikantonderdelen?
Nee. EDK presenteert onafhankelijke vervangingscomponenten niet als originele producten van de voertuig- of koplampfabrikant.
Hoe wordt de koplamp na reparatie gecontroleerd?
Afhankelijk van type en omvang kunnen elektrische functie, dichtheid, lichtbeeld, afstelling, visuele inspectie en eindcontrole worden uitgevoerd.
Kan iedere koplamp worden gerepareerd?
Nee. Dat hangt af van omvang en plaats van de schade, materiaalconditie, technologie en beschikbare reparatiemethoden.
Hoe lang duurt een reparatie?
De doorlooptijd hangt af van de schade, het koplamptype, de beschikbaarheid van componenten en de actuele werkdruk. Na de inkomende beoordeling kan een realistische termijn worden aangegeven.
Werkt EDK met zakelijke klanten?
Ja. Wij werken met garages, carrosseriebedrijven, dealers, reparatienetwerken, verzekeraars, wagenparken en leasemaatschappijen.
Is er garantie?
Gedefinieerde reparatiediensten vallen onder de geldende gepubliceerde EDK-garantievoorwaarden. Garantie en wettelijke rechten worden duidelijk onderscheiden.